Сайт муниципального предприятия «Альта», которое занимается похоронными услугами, закрыли на реконструкцию. Это произошло после жалобы на то, что размещённые на нём телефоны принадлежали другой фирме. Источники в сфере похоронного бизнеса утверждали, что сайт на самом деле не принадлежит муниципальному предприятию, а указанные на нём телефоны — в частных руках. «Новый Калининград» искал телефоны, по которым можно связаться с «Альтой».
Статья «„Человек умирает лишь раз, второго уже не будет“: история одних похорон» была опубликована на «Новом Калининграде» в августе. Жительница областного центра Анна (имя было изменено по просьбе калининградки) рассказала о проблемах, с которыми она столкнулась при организации похорон: её персональные данные без разрешения были переданы похоронному агенту, который при оформлении договора использовал бланк другого ИП и т.д.
Поскольку похоронный агент представился сотрудником муниципального предприятия «Альта», женщина решила поговорить с его руководством, нашла в интернете сайт предприятия и позвонила по указанному на нём телефону.
«Я спросила, когда можно переговорить с директором по поводу конфликта с их агентом. Ответил мужчина: „Я заместитель директора, меня зовут Сергей. Я здесь как раз для того, чтобы решать конфликтные ситуации. Подъезжайте ко мне в офис на ул. Карла Маркса“», — рассказала Анна. Вновь она позвонила Сергею 11 января. «Неожиданно он сказал, что он директор крематория, претензий к нему быть не должно. Я позвонила в „Альту“ по другому номеру и объяснила, что мне необходимо переговорить с директором. Спустя некоторое время позвонил директор Валерий Нечай и сказал, что агент Евгений не является сотрудником „Альты“, а Сергей — не его заместитель, и он за них не отвечает. Но через некоторое время он перезвонил и сказал, что хочет помочь „из соображений корпоративной этики“ и будет способствовать „урегулированию конфликта“», — рассказывала женщина.
«Человек умирает лишь раз, второго уже не будет»: история одних похорон
Как утверждают источники «Нового Калининграда», домен 39alta.ru, который выдавался в интернете по поиску «Альта», на самом деле принадлежал частным лицам и не являлся официальным сайтом предприятия. «Его в своё время „увели“ у муниципального предприятия. На нём было написано просто „Альта“, там не было информации, которая должна содержаться на сайте муниципального предприятия — ни выходных данных, ни устава, ничего такого, — утверждает собеседник портала. — Номера телефонов, которые там были указаны, раньше имели отношения к муниципальному предприятию. Но некоторое время назад они „ушли“ к частным агентам. Поэтому люди звонили якобы в муниципальное предприятие, а попадали к частникам».
Собеседник портала также показал рекламные буклеты, на которых указан сайт и адреса «Альты». «Из них только один — пр. Мира, 164 — является адресом муниципального предприятия. Адрес ул. Карла Маркса, 43а, принадлежит частной компании — ООО „Калининградский крематорий“. Там теперь в соучредителях бывшие руководители муниципального предприятия», — утверждает собеседник портала. По его словам, буклеты можно найти в офисе настоящей «Альты» на проспекте Мира.
Пост директора муниципальной «Альты» с 2007 года занимал Олег Быков, который также являлся депутатом Горсовета Калининграда и руководил фракцией «Единая Россия» в Горсовете. Он ушёл с поста директора «Альты» в ноябре 2023 года, став одним из заместителей главы Калининграда Олега Аминова.
По данным ЕГРЮЛ, учредителями ООО «Калининградский крематорий» являются Павел Процко и ООО «Специализированная похоронная служба (СПС) „Ритуал“». Учредителями ООО «СПС «Ритуал» (юрадрес — проспект Мира, 162 а) являются Анатолий Иванович и Аким Олегович Быковы. На сайте Горсовета Калининграда в разделе «Биография» замглавы округа Олега Быкова отмечается, что у Олега Быкова есть сын Аким. Однако власти не комментируют информацию о том, что Быков может иметь какое-либо отношение к учредителям частной похоронной компании, которые имеют такие же фамилии.
«Новый Калининград» в августе направил официальный запрос в администрацию Калининграда с просьбой, пояснить, является ли сайт 39alta.ru официальным сайтом муниципального предприятия и почему по указанным на нём телефонам отвечают люди, не имеющие отношения к МП «Альта». Горвласти попросили отсрочку на получение информации, прислав итоговый ответ лишь во второй половине сентября. При этом после запроса «Нового Калининграда» о принадлежности доменного имени сайт был закрыт на реконструкцию.
Власти в лице главы комитета городского хозяйства Вадима Борисова (не так давно он ушёл в отставку) в итоге заявили, что сайт — настоящий, а закрыт в настоящее время на реконструкцию, поскольку предприятие проходит реорганизацию (меняется его организационно-правовая форма).
«В настоящее время в связи с реорганизацией данного предприятия сайт МП находится в стадии переформатирования, все телефонные номера, отображаемые на нем, принадлежат МП «Альта», и по ним отвечают исключительно сотрудники муниципального предприятия, — говорилось в одном из ответов на запросы. «Сайт: https://39alta.ru/- являлся официальным сайтом МП „Альта“. Планируемые сроки переформатирования сайта МП „Альта“ в соответствии с требованиями действующего законодательства и его реорганизации — октябрь 2024 года», — говорится в другом. При этом, по данным информационных порталов, позволяющих определить владельца домена, отмечается что 39alta.ru принадлежит частному лицу.
Проверить информацию о телефонах сейчас не представляется возможным, поскольку сайт не работает.
Горвласти сообщили, что телефоны МП «Альта» можно найти на официальном сайте администрации www.klgd.ru в разделе Вопросы в сфере похоронного дела. Однако по состоянию на 3 октября в разделе этой информации не было.
После выхода публикации «История одни похорон» «Новый Калининград» обратился с запросом в прокуратуру области. В итоге по информации о деятельности похоронного агента, изложенной в публикации, начала проверку полиция.
«По вопросу деятельности МП „Альта“ и ООО „Калининградский крематорий“, а также Городская муниципальная служба поручение направлено в прокуратуру города Калининграда и в прокуратуру Центрального района Калининграда для проведения проверки в части организация похоронного дел», — говорится в ответе из прокуратуры области.
В итоге настоящий телефон муниципального предприятия всё же удалось обнаружить — он оказался другом разделе — «муниципальные учреждения и предприятия» сайта горадминистрации. Номер 8 (4012) 331605. «Телефон 331605 — это телефон нашей приёмной, — рассказали „Новому Калининграду“ на том конце провода. — У нас ещё есть телефон 215364 — это приём заказов, оформление услуг, также телефон 962119. И адрес у нас только один — это проспект Мира, 164».
Текст: Оксана Майтакова, фото: предоставлено источниками, Юлия Власова / «Новый Калининград»
Источник: www.newkaliningrad.ru